Techniques de tourisme
À propos du programme
Le programme DEC en Techniques de tourisme du Collège LaSalle Montréal met l'accent sur les connaissances essentielles en gestion du tourisme.
Des enseignants expérimentés dans l'industrie partagent leur savoir-faire et les clés du succès pour intégrer le marché du travail. Les apprenants ont l'opportunité d'interagir avec des professionnels lors de visites, de conférences et d'événements.
Résultats d'apprentissage
- Acquiers une compréhension approfondie des dynamiques de l'industrie du tourisme, y compris les tendances, les défis et les opportunités.
- Développe des compétences pratiques en planification de circuits, élaboration d'itinéraires et gestion de destinations pour offrir des expériences de voyage exceptionnelles.
- Renforce tes compétences en communication et en interculturalité pour interagir efficacement avec des voyageurs diversifiés et fournir un service à la clientèle exceptionnel.
- Acquiers des connaissances sur les pratiques de tourisme durable, promeus le voyage responsable et contribue à la préservation des ressources culturelles et naturelles.
Profil
Les professionnels en tourisme accomplis possèdent une combinaison unique de compétences, incluant :
Service à la clientèle :
Offrir des expériences personnalisées et exceptionnelles aux voyageurs, assurant ainsi leur satisfaction et leur fidélité.Sensibilité culturelle :
Faire preuve de sensibilité et de respect envers les diverses cultures, favorisant l'échange culturel au sein de l'industrie du tourisme.Résolution de problèmes :
Aborder les défis inattendus et assurer le bon déroulement des opérations dans divers scénarios de voyage.Flexibilité :
S'adapter rapidement aux circonstances changeantes, aux horaires et aux préférences des clients, garantissant une expérience de voyage fluide et agréable pour les touristes.
Perspectives d’emploi
Selon Guichet-Emplois, les prévisions pour les gestionnaires en services d'hébergement au Québec indiquent une croissance de l'emploi et de la profession, ce qui entraînera la création de plusieurs postes.
L'emploi dans cette profession est influencé par les tendances dans les domaines de l'hébergement, des soins de santé et des services sociaux. La croissance des services d'hébergement des voyageurs, où travaillent 70 % d'entre eux, est stimulée par le tourisme et l'expansion des petits hôtels.
Domaines de carrière
- Développement et promotion de produits touristiques, d'attractions touristiques et de destinations,
- Représentants du tourisme et du voyage au Québec et à l'étranger,
- Coordinateur de festivals et d'événements, planificateur de réunions et d'événements spéciaux.
Diplôme et accréditation
Reconnu à l'international, ce Diplôme d'études collégiales (DEC) est approuvé par le ministère de l'Enseignement supérieur du Québec.
Les détenteurs d'un Diplôme d'études collégiales (DEC) peuvent poursuivre des études universitaires ou intégrer directement le marché du travail.
Matériel requis
Un ordinateur portable est obligatoire pour étudier dans ce programme. Cet ordinateur portable doit être équipé du système d'exploitation Windows pour fonctionner avec tous les logiciels.
Les enseignants peuvent demander l'installation de logiciels supplémentaires, standards ou avec licence étudiante, nécessaires pour leurs cours.
En savoir plus sur les avantages
Il a été déterminé qu'un PC Windows est nécessaire pour votre programme. Si vous prévoyez utiliser un Mac, vous devrez peut-être configurer votre ordinateur portable Mac pour exécuter des logiciels sur Windows.
Configuration minimale:
- Processeur Intel Core i5 ou équivalent
- 8 Go de RAM ou plus
- 512 Go ou capacité supérieure SSD (Solid State Drive)
- Windows 11 (Maison, Education, ou version Pro ).
Configuration recommandée:
- Processeur Intel Core i7 ou équivalent
- 12 Go de RAM ou plus
- 512 Go ou capacité supérieure SSD (Solid State Drive)
- Windows 11 (Maison, Education, ou version Pro ).
Nous recommandons l'achat d'un clavier numérique externe si ton ordinateur portable n'en est pas déjà équipé.
Logiciel requis : Suite Office pour Windows ou Mac (Word, PowerPoint, Excel).
Opportunités
Notre approche unique intègre l'expérience professionnelle avec l'apprentissage en classe pour une formation pratique et concrète.
- Collabore avec des professionnels actifs de l'industrie ;
- Affine tes compétences dans un cadre d'apprentissage axé sur la pratique ;
- Crée un véritable produit de voyage dans le cadre de ton projet final.
Propulse ta carrière !
Installations et équipements de pointe
Développe tes compétences avec de l’équipement, des logiciels et des technologies conformes aux normes de l'industrie dans nos installations avancées, incluant :
- Restaurant La Classe
- salles de classe FLEX
- salles de classe actives
- et bien d'autres encore !
Participe activement et collabore avec les enseignants en utilisant ces installations spécialisées, renforçant ainsi ta motivation et confiance.
Expérience de travail
Gagne une expérience pratique recherchée grâce à notre Service Emploi et à notre programme d'Alternance Travail-Études (ATE), qui inclut deux stages rémunérés à ton programme.
Notre programme de Techniques de tourisme comprend également un projet final de 135 heures dans le cadre de la formation.
Conditions d'admission
Des exceptions à ces conditions d'admission pourraient être appliquées.
Chaque demande est examinée par le Collège.
Pour être admissibles à ce programme, les candidats doivent généralement satisfaire l'un des critères suivants :
Avoir obtenu un diplôme d'études secondaires (DES) et avoir réussi les matières préalables suivantes :
- Mathématiques CST 4e (Math 416 sous l’ancien régime).
Avoir obtenu un diplôme d'études professionnelles (DEP) et avoir réussi les matières préalables suivantes :
- Français du niveau Secondaire V
- Anglais du niveau Secondaire V,
- Mathématiques CST 4e (Math 416 sous l’ancien régime).
Avoir obtenu une formation équivalente ou jugée suffisante par le Collège LaSalle.
Liste de cours
Les Diplômes d'études collégiales (DEC) se composent de :
- cours de formation générale communs à tous les programmes,
- cours de formation générale spécifique au programme,
- cours de formation générale complémentaires.
Cours spécifiques au programme
- Profession et organisation en tourisme, hôtellerie et restauration (90 h)
- Approche client en tourisme, hôtellerie et restauration (60 h)
- Informatique : méthodologie de recherche et sources d'informations en hôtellerie, tourisme, restauration (45 h)
- Produits et clientèles touristiques I (60 h)
- Attraits culturels et touristiques du Canada et des États-Unis (60 h)
- Attraits culturels et touristiques des Caraïbes et de l'Amérique Latine (60 h)
- Principes de la communication-marketing - en tourisme, hôtellerie et restauration (60 h)
- Comptabilité en tourisme, hôtellerie et restauration (60 h)
- Produits et clientèles touristiques II (60 h)
- Introduction au tourisme durable (60 h)
- Recherche en marketing touristique (60 h)
- Ressources humaines en tourisme, hôtellerie et restauration (75 h)
- Techniques de vente en tourisme, hôtellerie et restauration (60 h)
- Introduction à la création de forfaits (60 h)
- Attraits culturels et touristiques de l'Europe (60 h)
- L'art de la communication (60 h)
- Attraits culturels et touristiques de l'Afrique et du Moyen-Orient (60 h)
- Promotion touristique (75 h)
- Opérations financières en tourisme (60 h)
- Création de forfaits individuels (FIT) (60 h)
- Réseaux de distribution et de réservation (45 h)
- Gestion de communauté - langue seconde (60 h)
- Attraits culturels et touristiques de l'Asie et du Pacifique (60 h)
- Création de forfaits de groupe et d'événements (60 h)
- Systèmes de réservation I (45 h)
- Introduction à l'espagnol en tourisme (45 h)
- Projet synthèse (135 h)
- Réseaux de distribution et de réservation I (45 h)
- Communication marketing stratégique en tourisme (60 h)
- Systèmes de réservation II (45 h)
- L'espagnol pratique en tourisme (45 h)
- Réseaux de distribution et de réservation II (45 h)
* Le Collège se réserve le droit de remplacer certains cours.
Cours de formation générale
Les établissements d'enseignement de niveau collégial mettent l'accent sur une éducation générale axée sur les connaissances culturelles de base, le développement des compétences, la responsabilité citoyenne et le patrimoine culturel commun.
Les diplômés possèdent un ensemble de compétences et de connaissances générales prisées par le marché du travail.
- 3 cours d’éducation physique (90 h)
- 3 cours de philosophie (150 h)
- 4 cours de langue et de littérature (240 h)
- 2 cours de langue seconde (90 h)
- 2 cours complémentaires (90 h)
Frais de scolarité et aide financière
Les programmes du Collège LaSalle sont admissibles aux Programmes de prêts et bourses offerts par le ministère de l'Enseignement supérieur du Québec, ainsi qu'à plusieurs autres types de prêts et de bourses.
