Pleins feux sur nos diplômés
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Nom: Christina Mickova
Titre: Spécialiste e-commerce
Entreprise: Groupe ALDO
Programme d’études: AEC en Commercialisation de la mode - Profil acheteur
Diplôme obtenu en: 2012
Diplômée en Commercialisation de la mode - Profil acheteur en 2012, Christina Mackova prospère dans le monde du commerce et du webmarketing. Dès le début de son parcours en tant que vendeuse dans des magasins de vêtements jusqu’à l’obtention d’un métier dans le domaine du e-commerce, son parcours est aussi fascinant que stimulant.
Jetez un coup d'œil à son entrevue et découvrez sa passion pour tout ce qui touche la commercialisation en ligne!
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Quel poste occupez-vous et quelles sont vos principales responsabilités?
Je suis un Spécialiste e-commerce, ce qui signifie que je m'occupe de l'aspect commerciale du site web. Je m'occupe actuellement de la catégorie Femmes (chaussures, sacs à main et accessoires) pour les marchés britannique et européen. Mes principales fonctions consistent à participer à la stratégie d'envoi de courriels, à approuver les courriels, à préparer le site pour les mises à jour mensuelles, à organiser et à mettre en place le calendrier des tâches de commercialisation pour aider l'équipe à établir des priorités et à s'organiser, et bien plus encore!
Décrivez-nous une journée type de votre vie professionnelle.
Travailler chez Aldo, c'est faire partie d'une entreprise très dynamique et en constante évolution. Il est donc très difficile de décrire des journées types, car elles sont si différentes ! J'ai généralement une réunion hebdomadaire avec mon équipe. Il y a aussi des réunions de stratégie concernant la planification des courriels et du site.
Nous organisons également des ateliers sur le SEO et l'optimisation de certains processus. La maintenance du site occupe une grande partie de la semaine. Il s'agit notamment de s'assurer que le site est optimisé pour offrir la meilleure expérience possible aux clients.
Expliquez-nous votre cheminement professionnel.
J'ai commencé à travailler dans des magasins de vêtements, tel que H&M, vers l'âge de 16 ans. J'ai participé à des ouvertures de magasins en tant que vendeuse à travers le Canada. J'ai choisi de partir en France et j'ai travaillé chez Mango pendant 2 mois. À mon retour, j'ai commencé à travailler chez BCBG en tant que vendeuse à temps plein et, environ 6 mois plus tard, je suis devenue responsable du marchandisage visuel pendant environ 2 ans.
Ayant besoin d'un défi, j'ai quitté l'entreprise pour ouvrir HR2 (magasin pilote de Holt Renfrew) et j'y ai travaillé pendant 9 mois en tant que responsable du marchandisage visuel. J'ai ensuite décidé de quitter l'entreprise pour travailler chez Vero Moda. Une opportunité de travailler au siège s'est présentée : il s'agissait d'un poste de spécialiste e-commerce. Ils lançaient deux nouveaux sites web (Vero Moda et Jack & Jones) et avaient besoin de former une équipe.
Ayant beaucoup d'expérience en marchandisage visuel et à la recherche d'un nouveau défi, j'ai alors franchi une nouvelle étape dans ma carrière et j'ai commencé à travailler au siège de Bestseller en tant que spécialiste e-commerce. J'y étais depuis environ 2 ans et demi lorsque j'ai reçu un appel d'Aldo pour un poste dans l'équipe de commerce électronique. J'ai accepté l'offre d'emploi et je fais partie du groupe Aldo depuis. J'ai commencé en tant que spécialiste e-commerce dans l'équipe nord-américaine et j'ai récemment été promu au poste de spécialiste e-commerce pour l'équipe du Royaume-Uni/Union européenne.
Quel est votre meilleur souvenir de votre passage au Collège LaSalle?
Avoir la possibilité de suivre un programme de marketing de la mode en ligne tout en travaillant à temps plein. Bien que ce fut un défi de jongler les deux, le fait de travailler dans la mode et d'étudier dans le même domaine a créé la parfaite opportunité d'acquérir de l'expérience professionnelle dans l'industrie de la mode.
Dans votre programme d’études, quelle était votre matière favorite? Est-ce que vous l’utilisez présentement dans votre carrière?
Le marchandisage visuel était mon cours préféré, car je voulais devenir un marchandiseur visuel à l'époque. J'utilise encore beaucoup de ce que j'ai appris au Collège Lasalle dans ma carrière actuelle. Les informations étaient très pertinentes pour tous les postes que j'ai occupés.
Décrivez votre impression générale lors de vos débuts au Collège LaSalle.
J'étais très enthousiaste à l'idée d'entrer au Collège LaSalle. J'ai toujours été très intéressée par la mode et la possibilité d'approfondir mes connaissances était très intéressante pour moi.
Quel conseil donneriez-vous à un étudiant présentement inscrit dans le même programme que celui où vous avez étudié?
Soyez ouvert au changement de vos plans initiaux. Soyez ouvert à la nouveauté. Je sais que beaucoup de gens ont un plan de 5, 10 ou 15 ans bien établi, mais je pense que si vous laissez une place à la découverte, cela peut mener à des choses très intéressantes.
Quelles sont les qualités essentielles pour réussir dans votre domaine?
Être déterminé, ouvert d'esprit et prêt à travailler avec acharnement. Vous devez être au courant de ce qui se passe quotidiennement dans le monde du commerce électronique, car les choses deviennent rapidement obsolètes. La lecture d'articles, l'observation de ce que font les concurrents, la participation à des ateliers, les études de marché sont autant d'éléments qui vous permettront de rester à la pointe de l'actualité.
Qui sont vos modèles d’inspiration et pourquoi?
Ma directrice senior en raison de son parcours très impressionnant et diversifié. Je la considère comme un modèle parce que, même si elle n'a pas beaucoup d'expérience dans le domaine du commerce électronique, sa curiosité, sa détermination et ses connaissances commerciales font d'elle un acteur clé de l'entreprise.
Quelque chose à ajouter qui pourrait inspirer la prochaine génération?
Lisez beaucoup de livres, soyez curieux et faites ce que vous aimez.
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